Politique d'expédition

Politique d'expédition de CeliAgency.com, sous l'entreprise Escape the Matrix :

Nous nous engageons à livrer les services achetés sur notre site dans les meilleurs délais. Veuillez noter que nos services de followers Instagram ne sont pas des produits physiques et ne nécessitent pas d'expédition physique.

Délai de livraison : Nous nous engageons à livrer les services que vous avez achetés dans les meilleurs délais. Cependant, veuillez noter que le délai de livraison dépend du nombre de followers Instagram que vous avez achetés, ainsi que de la disponibilité de nos services à ce moment-là. Nous ferons de notre mieux pour livrer les services dans les 24 à 72 heures suivant votre achat.

Méthodes de livraison : Nous livrons nos services de followers Instagram via une méthode de livraison en ligne. Après avoir effectué votre achat, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande et de la livraison. Nous utiliserons l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de l'achat pour vous informer de l'état de votre commande et pour vous fournir les informations de livraison.

Information de livraison : Nous aurons besoin de certaines informations pour vous livrer nos services, y compris le nom d'utilisateur et le lien vers le profil Instagram sur lequel vous souhaitez recevoir les followers. Nous vous demandons de fournir des informations exactes et à jour lors de votre achat pour éviter tout retard dans la livraison de nos services.

Erreurs de livraison : Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de nos services, veuillez nous contacter immédiatement pour que nous puissions résoudre le problème. Nous nous efforcerons de résoudre tout problème de livraison dans les meilleurs délais.

Retard de livraison : Dans de rares cas, il peut y avoir des retards dans la livraison de nos services en raison de facteurs indépendants de notre volonté. Dans ce cas, nous ferons de notre mieux pour vous informer de tout retard de livraison et pour résoudre le problème dès que possible.

Annulation de commande : Nous nous réservons le droit d'annuler une commande à tout moment si nous avons des raisons de croire que la transaction est frauduleuse ou que les informations fournies ne sont pas exactes. Si votre commande est annulée, nous vous rembourserons le montant total que vous avez payé pour la commande annulée.

Nous espérons que cette politique d'expédition répond à vos questions. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.